MÜÜGITINGIMUSED

1. Üldsätted

Käesolevad müügitingimused reguleerivad veebilehe https://cgmbody.pro kaudu pakutavate teenuste ja digitaalse sisu ostmist ning kasutamist.
Veebilehe omanik ja teenusepakkuja on:
Tenzon OÜ
Registrikood: 16086162
Aadress: Linnamäe tee 25-110, Tallinn, Eesti
E-post: info@cgmbody.pro
Veebilehe kaudu müüdavad teenused on mõeldud täisealistele füüsilistele isikutele.
Teenusepakkujal on õigus müügitingimusi muuta vastavalt kehtivatele õigusaktidele. Muudatused avaldatakse veebilehel.

2. Teenuste kirjeldus
Veebilehe kaudu pakutakse järgmisi teenuseid:

• CGM-praktikumid;
• veebipõhised haridusprogrammid;
• digitaalsed õppematerjalid;
• PDF-juhendid, töövihikud ja kontrollnimekirjad;
• grupitöö ja osalemine Telegrami vestlusgrupis;
• muud tervise ja elustiiliga seotud hariduslikud teenused.

Teenused on haridusliku ja informatiivse eesmärgiga.
Teenused ei ole tervishoiuteenused ega meditsiiniline nõustamine.

3. Tellimuse vormistamine
Teenuse ostmiseks täidab klient veebilehel tellimisvormi ning esitab nõutavad andmed.
Tellimuse esitamisega kinnitab klient, et:

• esitatud andmed on õiged;
• ta on tutvunud müügitingimustega;
• ta nõustub müügitingimustega.

Leping loetakse sõlmituks pärast makse edukat laekumist teenusepakkujale.

4. Hinnad ja maksmine
Kõik hinnad on esitatud eurodes (€).
Makseid töödeldakse Stripe maksekeskkonna kaudu.
Teenusepakkuja ei töötle ega säilita kliendi pangakaardi andmeid.
Teenuse eest tuleb tasuda täies ulatuses enne teenuse osutamise algust, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

5. Praktikumi algus ja juurdepääs
CGM-praktikum toimub kindlaksmääratud kuupäevadel.
Pärast makse laekumist saab klient juhised praktikumi alustamiseks.
Teenuse osutamine võib hõlmata:

• juurdepääsu Telegrami grupile;
• digitaalseid õppematerjale;
• veebikohtumisi;
• salvestisi;
• täiendavaid õppematerjale.

Juurdepääs teenusele on isiklik ning seda ei tohi edasi anda kolmandatele isikutele.

6. Digitaalne sisu ja taganemisõigus
Tarbijal on üldjuhul õigus sõlmida sidevahendi abil sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.
Vastavalt Võlaõigusseaduse § 53 lõikele 4 ei kohaldu taganemisõigus digitaalse sisu ja teenuste puhul juhul, kui:

• teenuse osutamist on alustatud tarbija eelneval nõusolekul enne taganemistähtaja lõppu;
• tarbija on kinnitanud, et kaotab sellisel juhul taganemisõiguse.

Klient annab vastava nõusoleku tellimuse vormistamisel.
Pärast juurdepääsu saamist digitaalsetele materjalidele või praktikumi keskkonda ei kuulu tasutud summa tagastamisele.

7. Praktikumi tühistamine kliendi poolt
Kuni praktikumi ametliku alguseni võib klient oma osalemise tühistada kirjaliku avalduse alusel.
Teenusepakkujal on õigus kinni pidada põhjendatud haldus- ja töötlemiskulud.
Pärast praktikumi algust ning pärast digitaalsetele materjalidele juurdepääsu saamist tagasimakseid ei tehta.

8. Telegrami kasutamise tingimused
Praktikumi oluline osa võib toimuda Telegrami platvormil.
Klient vastutab ise:

• Telegrami konto olemasolu eest;
• internetiühenduse olemasolu eest;
• Telegrami kasutamise võimalikkuse eest oma seadmes.

Teenusepakkuja ei vastuta Telegrami tehniliste rikete ega kolmandate osapoolte teenusekatkestuste eest.
Teenusepakkujal on õigus eemaldada klient Telegrami grupist, kui klient:

• rikub seadust;
• solvab teisi osalejaid;
• levitab reklaami;
• jagab praktikumi materjale ilma loata.

Sellisel juhul tasutud summat ei tagastata.

9. Intellektuaalomand
Kõik praktikumi materjalid, videod, PDF-failid, töövihikud, juhendid, tekstid ja muud õppematerjalid kuuluvad Tenzon OÜ-le või nende õiguspärastele autoritele.
Ilma kirjaliku loata on keelatud:

• materjalide kopeerimine;
• levitamine;
• müümine;
• avalik jagamine;
• kolmandatele isikutele edastamine.

Autoriõiguste rikkumise korral on teenusepakkujal õigus nõuda kahju hüvitamist vastavalt seadusele.

10. Vastutuse piirang
Praktikum, õppematerjalid ja soovitused on haridusliku iseloomuga.
Need ei asenda:

• arsti konsultatsiooni;
• diagnoosimist;
• ravi;
• tervishoiuteenuseid.

Klient vastutab ise kõigi otsuste eest, mis puudutavad tema tervist, toitumist, füüsilist aktiivsust ja elustiili.
Terviseprobleemide või krooniliste haiguste korral peab klient konsulteerima oma raviarstiga.
Teenusepakkuja ei vastuta otsese ega kaudse kahju eest, mis võib tekkida saadud teabe kasutamisest.

11. Kaebuste esitamine
Pretensioonid tuleb saata e-posti aadressile: info@cgmbody.pro
Teenusepakkuja vastab kaebusele hiljemalt 15 kalendripäeva jooksul.

12. Vaidluste lahendamine
Kui vaidlust ei õnnestu lahendada läbirääkimiste teel, on tarbijal õigus pöörduda:
Tarbijavaidluste komisjoni poole:
https://komisjon.ee
või kasutada Euroopa Liidu veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Müügitingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.

Käesolevad müügitingimused kehtivad alates nende avaldamisest veebilehel cgmbody.pro.